Parcours de formation: Conduire le changement dans le cadre d'une transformation digitale

Formation créée le 16/01/2019. Dernière mise à jour le 19/04/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

140 heures (20 jours)

Cette formation est gratuite.

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Parcours de formation: Conduire le changement dans le cadre d'une transformation digitale

Formation construite autour du mode projet et de l'intelligence collective

Définir le changement en entreprise
Découvrir la conduite du changement "agile"
Comprendre et analyser les impacts du changement sur l'organisation et les hommes
Définir la révolution numérique
Découvrir les nouveaux modèles d'organisation de l'entreprise numérique
Savoir gérer le changement
Anticiper et gérer les désaccords et les situations conflictuelles

Pour qui

Toute personne concernée par une démarche de conduite du changement et de transformation digitale

Prérequis

o La notion de changement et les enjeux de la conduite du changement
o De l'idée à la méthode.
o Les approches structurées
oLes méthodes de conduite du changement : Moutot et Autissier/ IBM "méthode Blue".
o Les méthodes de conduite du changement : approches psychosociologiques.
o Les interactions entre la conduite de projet et la conduite du changement
o Le promoteur du changement : faire acte de Leadership, ses responsabilités, son rôle, son périmètre d’intervention
o Les principaux types de changements (voulu, subi…) et leurs différences afin de cerner l’approche à adopter pour les accompagner
o Pourquoi votre entreprise a besoin d'une stratégie du changement ?
o L'innovation un phénomène complexe
o Le choix d'une méthodologie de conduite du changement, le référentiel de conduite du changement
o Les choses à faire et ne pas faire (facteurs clés de réussite, d’échec)

o Les limites des méthodologies classiques
o L'inadaptation du modèle taylorien.
o L'entreprise face aux innovations numériques.
o Le défi d'un changement de culture.
o Etude de Cas sur l' application des méthodes classiques sur un projet numérique choisi parmi ceux proposés par les participants : accords et incompatibilités

o Identifier et qualifier les impacts du changement en nature et en degré pour son équipe : matrice des 8 familles d’impacts
o Préciser concrètement les comportements attendus lorsque le changement sera intégré et le projet réussi pour déterminer le temps nécessaire au changement et en faciliter l’accompagnement
o Les notions de cadre de référence et de filtre de perception
o Identifier les points sensibles des changements pour les différentes cibles concernées par le changement
o Comprendre et décrypter le phénomène de résistances au changement
o Les étapes du changement sur un plan psychologique (courbe du deuil)
o Les stratégies d’acteurs : introduction à la socio dynamique

o Définition de l'entreprise numérique.
o Pourquoi les frontières traditionnelles de l'entreprise sont-elles remises en question ?
o Pourquoi les modèles numériques sont-ils bien supérieurs et rendent les structures classiques obsolètes ?
o Comment les nouveaux modèles numériques rendent les approches classiques obsolètes ?
o Les résultats de l'enquête du MIT (Institut de Technologie du Massachussetts).
o Les rapport Berger, McKinsey et Lemoine sur l'économie numérique
o Les caractéristiques de l'entreprise numérique
o Réflexion sur la façon dont les nouveaux modèles numériques rendent les approches et les structures classiques obsolètes.

o Comment gérer le changement permanent
o Comment évaluer son niveau de maturité actuel ?
o Comment sensibiliser la direction générale, les responsables métier, la DSI et les utilisateurs ?
o Faut-il créer une cellule dédiée à la conduite du changement ? Quelle place dans la structure de l'entreprise ?
o Les changements de pouvoirs entre les différents services.
o La co-construction du changement : les discours d'accompagnement.
o La co-construction du changement : installer la confiance.
o La co-construction du changement : transparence et courage managérial.
o Les 5 leviers du changement
o Les types d’actions d’accompagnement
o Les étapes de la construction du plan d’accompagnement et sa formalisation
o Application de la méthode et des outils sur une étude de cas.
o Etablir le tableau de bord du changement.

o Identifier les enjeux des parties prenantes.
o Anticiper les différents types de désaccords dans les projets pour les faire émerger le plus en amont possible du projet.
o Utiliser les confrontations d'expertises pour innover.
o Traiter les conflits en évitant l'escalade .

Sandrine RAJAONA, gérante et formatrice SOCIUM Conseils

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